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Gewerbegeschäft ist Problemlösung
Von webmaster | 1.Oktober 2009
Ich kenne nun viele Versicherungsvermittler und Makler. Auffällig ist, daß rund 80-90 Prozent (diese Zahl entspricht meiner eigenen Einschätzung) dieser Makler und Vermittler sich fast ausschließlich auf das Privatkundengeschäft konzentrieren. Sicher, wenn der Handwerker von nebenan nach einer Police fragt, winkt keiner von denen ab, aber die meisten von ihnen gehen nicht gezielt an solche Risiken heran.
Die Gründe für dieses Verhalten liegen in meine Augen in der Komplexität des Gewerbegeschäftes. Viele Vermittler trauen sich einfach nicht und haben Berührungsängste. Doch genaugenommen liegt darin auch eine Chance. Die Prämien im Firmenkundengeschäft sind zum einen deutlich höher als bei den Privatkunden und auf der anderen Seite bewegt man sich dort in einem sehr anspruchsvollen Markt. Darüber hinaus ist das Firmenkundengeschäft ein Bereich in dem sich das Neugeschäft fast von alleine produziert. Ständig neue gesetzliche Regelungen führen auch zu neuen Haftungsrisiken für die Unternehmen, die von passenden Produkten abgesichert werden müssen. Wir denken nur mal an das AGG und die dafür konzipierte Antidiskriminierungsversicherung oder an die Umweltschadenversicherung, die das Risiko aus dem Umweltschadengesetz decken soll.
Ich will hier sicher niemanden dazu motivieren sich einfach mal drauflos in ein für ihn unbekanntes Thema zu stürzen. Aber ein paar Gedanken sollte sich jeder mal machen, wenn er sich von diesem Thema hier angesprochen fühlt. Es handelt sich dabei um ein sehr interessantes und lukratives Geschäft. Wer die ersten Schritte auf diesem Gebiet wagen möchte, wendet sich an einen Versicherer der mit dem entsprechenden Know-How aufwarten kann. Und solche Versicherer sind dann auch immer bereit zusammen mit dem Vermittler solche Geschäfte in die Wege zu leiten. Gerade in diesem Geschäftsbereich kann man sich mit einer hohen Beratungsqualität auch einen Namen schaffen.
Topics: Marketing, Gewerbe, Vertrieb, Kundenmanagement |